Bu eğitimimiz ile ağırlıklı satış ve hizmet sektöründe yer alan çalışanların ve Müşteri ile birebir çalışan ekiplerin mükemmeliyetçilik anlayışını benimseyerek başarıyı hedefleyen, doğru iletişim ile Müşteri yönetimini sağlanmasını desteklemek amacıyla kurgulanmıştır. Özellikle pandemi ile birlikte zorlaşan süreçlerde kriz anları ve stresli durumlarla baş etmede fayda sağlaması hedeflenmiştir.

Eğitimdeki bazı başlıklarımız;